A mais completa plataforma de atendimento do Brasil.

Revolucione o atendimento dos seus clientes

Já pensou em multiplicar a produtividade da sua equipe centralizando os atendimentos de todas as suas redes sociais em um só lugar?

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VANTAGENS EM USAR A NOSSA PLATAFORMA

Centralize seus atendimentos e atendentes em uma única plataforma. Otimize seu trabalho em uma única tela. Agilize o retorno aos seus clientes.

Múltiplos atendentes

Tenha vários atendentes em um único número de telefone.

CRM

Crie um cadastro de seus clientes sabendo assim suas preferências e principais características e tenha um atendimento mais humanizado e assertivo.

Avaliação de atendimento

Ao final de cada atendimento você pode habilitar uma nota de satisfação de cada atendimento. sabendo o que seus clientes pensam da sua empresa, melhorando ainda mais seu atendimento.

Distribuição de Atendimentos

Tenha flexibilidade em distribuir os atendimentos da sua empresa como preferir. Distribua os atendimentos de forma automática ou igualitária, ou departamentos, ou até mesmo por status dos seus colaboradores.

Plataforma Multicanal

Unificamos as principais redes sociais em um local só. Se o João te acionar pelo whatsapp ou pelo instagram ambos serão exibidos em nossa plataforma multicanal. Melhore a qualidade e tenha um padrão.

Gerenciamento
remoto

Gerencie o atendimento de sua empresa de maneira remota, utilizando apenas uma conexão de internet e um celular, tablet ou computador.

Chat Interno

Chega de Skype paralelo, grupos no whatsapp para se comunicar com seus departamentos e colaboradores. Na Ultrafox, você possui um chat interno que te possibilita falar com seus colaboradores e gestores.